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Vivek Rao

Chef des clients

Vivek Rao a plus de 25 ans d’expérience et d’expertise dans tous les aspects de la croissance et de la transformation des entreprises de SaaS. Tout au long de sa carrière, il a dirigé et remodelé des équipes tout en améliorant les opérations sur le terrain, en réalisant une plus grande croissance du chiffre d’affaires, en menant à bien des opérations de fusion et d’acquisition et en gérant les relations avec les partenaires.

Le dernier poste occupé par Vivek était celui de vice-président senior de la réussite des clients chez Cloud Software Group, qui est né de l’acquisition de Citrix Systems et de TIBCO Software. Anciennement vice-président senior des services à la clientèle au niveau mondial chez TIBCO, il a supervisé la Réussite client, les Services professionnels, l’Assistance clientèle et les Services d’éducation et services gérés pour tous les produits de TIBCO Software suite à l’acquisition. Il a dirigé ses équipes afin d’améliorer la satisfaction des clients et la croissance du

chiffre d’affaires tout en accélérant l’adoption par les clients de nouvelles plateformes basées sur l’informatique en nuage. Vivek a obtenu une licence en ingénierie à la Bangalore University en Inde, un master en science en systèmes de gestion à l’Université Clarkson et un MBA à l’Institut indien du management à Calcutta.

Équipe de direction